Seguí tu envío

First Month · Envíos por Correo Argentino

Cómo seguir tu pedido

Cuando despachamos tu paquete te mandamos un código de seguimiento. Con estos 4 pasos podés ver dónde está en menos de un minuto.

Tu código se ve así

Rótulo de Correo Argentino con el código de seguimiento resaltado

Ojo: la imagen es solo un ejemplo de dónde mirar. Cada envío tiene un código distinto: el tuyo te lo mandamos por mail cuando despachamos el paquete (también figura en el rótulo, al lado de "T&T").

  • 2 letras: siempre HC. Todos nuestros envíos salen con HC.
  • 9 números: los que vas a escribir. Copialos de tu código, no de la imagen.
  • AR: siempre igual, no se escribe.

Los 4 pasos

  1. Entrá a la página de seguimiento de Correo Argentino.
    Tocá este botón o buscá "Correo Argentino seguimiento" en Google.

    Abrir seguimiento

  2. Elegí el tipo de envío correcto.
    En "Tipo de envío" tiene que decir Origen Nacional - Destino Nacional.
    Ojo: no es la opción "(Plus)" ni "Paquetería e-commerce". Si entraste por el botón, ya viene seleccionada.

  3. Cargá tu código en dos partes.
    En el desplegable de letras elegí HC.

    ⚠️ Importante: tiene que ser HC, no otra opción. El desplegable tiene muchas combinaciones parecidas (HA, HB, HD, CC…). Si elegís cualquier otra, Correo Argentino te va a decir que el envío no existe.

    En el campo N° escribí solo los 9 números, sin puntos ni espacios. El "AR" ya está puesto.

  4. Tocá "Consultar".
    Vas a ver la lista de movimientos del paquete, del más reciente al más viejo.

Qué significa lo que ves

Correo Argentino te muestra una tabla con cuatro columnas: Fecha (día y hora de cada movimiento), Planta (dónde está el paquete en ese momento: "LA TABLADA" es la sucursal desde donde despachamos, "CTP BUENOS AIRES" es la planta central y después aparece la planta de tu zona), Historia (qué le hicieron al paquete) y Estado (solo se completa cuando el cartero intenta entregarlo). El movimiento más nuevo está siempre arriba.

Columna "Historia", en el orden en que va apareciendo

  • PREIMPOSICION: imprimimos tu rótulo. El paquete todavía está con nosotras, no lo tiene el correo.
  • REPESAJE e INGRESO AL CORREO: lo entregamos en la sucursal, lo pesaron y ya está en manos de Correo Argentino. Desde acá se cuentan los días de viaje: 2 a 5 hábiles en CABA y GBA, 4 a 8 al interior.
  • EN PROCESO DE CLASIFICACIÓN: lo están ordenando por destino para subirlo al camión. Aparece varias veces, una por cada planta que atraviesa.
  • LLEGADA AL CENTRO DE PROCESAMIENTO: llegó a una planta del recorrido. Cuando en "Planta" ves el nombre de tu ciudad o zona, ya está cerca.
  • EN PODER DEL DISTRIBUIDOR o EN PODER DEL CARTERO: salió a la calle con el cartero. Llega ese mismo día, en general entre las 9 y las 18 h. Tiene que recibirlo una persona mayor de 18 años con DNI.
  • INTENTO DE ENTREGA: el cartero pasó. Mirá la columna "Estado" de esa misma fila para saber cómo terminó.

Columna "Estado" (aparece al lado de INTENTO DE ENTREGA)

  • ENTREGADO: ya lo tenés. Si no fue así, avisanos ese mismo día y lo reclamamos nosotras.
  • DOMICILIO CERRADO/1 VISITA: pasaron y no había nadie (o nadie mayor de 18). No vuelven a pasar: el paquete se va a la sucursal de Correo de tu zona y queda "EN ESPERA EN SUCURSAL".
  • EN ESPERA EN SUCURSAL: está en la sucursal de Correo esperando que lo retires con tu DNI. Tenés 5 días; pasado ese plazo lo devuelven. Si elegiste retiro en sucursal, este es el estado que tenés que esperar: es tu aviso para ir a buscarlo.
  • ENTREGA EN SUCURSAL: lo retiraste en la sucursal. Listo.
  • DIRECCIÓN INEXISTENTE: el cartero no encontró la dirección (calle o número mal cargados, o una zona donde el correo no entrega a domicilio). Escribinos enseguida para que lo redirijamos a una sucursal antes de que lo devuelvan.
  • RETORNANDO o DEVUELTO AL REMITENTE: el paquete vuelve para nosotras, por plazo vencido en sucursal o dirección inexistente. Escribinos y coordinamos el reenvío.

Si no aparece nada

  • Sin movimientos o "PIEZA MAL INGRESADA": primero revisá que en las letras hayas elegido HC y que los 9 números estén bien, sin puntos ni espacios. Si está todo bien, es que todavía no lo escanearon: es normal las primeras 24 a 72 h hábiles después del despacho. Probá de nuevo al día siguiente.

¿Algo no cierra?

Escribinos por Instagram a @firstmonth.arg o a [email protected] con tu número de pedido y lo revisamos por vos.

first month. La primera menstruación, sin miedo y sin vergüenza.